Autenticidade e Qualidade dos Produtos

Na Vôlei House a gente entende que tênis de vôlei não é acessório, é equipamento de trabalho. Cada salto, cada aterrissagem, cada mudança de direção na quadra depende da tecnologia que está debaixo do seu pé — e tecnologia falsificada compromete tração, amortecimento e a sua segurança. Por isso, autenticidade não é discurso de marketing aqui: é condição inegociável para vender.

1. Compromisso com o Produto Original

Todo tênis vendido pela Vôlei House — Nike, Adidas, On, Asics ou Hoka — é 100% original. Trabalhamos exclusivamente com distribuidores autorizados dessas marcas, sem intermediários duvidosos e sem lote paralelo. Se o modelo está na nossa loja, ele passou por conferência de procedência antes de chegar ao estoque.

2. Nota Fiscal em Todo Pedido

Todo pedido sai com nota fiscal, sem exceção. É a garantia documental de que o produto é genuíno, além de assegurar seus direitos de garantia e assistência técnica direto com o fabricante, se necessário.

3. Garantia Contra Defeito de Fabricação

Recebeu o tênis e identificou defeito de fabricação? Você tem 90 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 26), para solicitar troca ou reembolso. Fale com a gente pelo e-mail contato@voleihouse.com.br.

4. Arrependimento e Reembolso

Além da garantia contra defeito, você conta com 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, sem precisar justificar (CDC, art. 49). Aprovada a devolução, o reembolso é processado em até 10 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.

5. Fale Com a Gente

• Vôlei House
• CPF: 043.413.116-46
• Av. Raja Gabáglia, 3117 - Cidade Jardim, Belo Horizonte - MG, CEP 30350-563
• E-mail: contato@voleihouse.com.br
• Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h

Jogo sério exige equipamento de verdade. É isso que a Vôlei House entrega.