Política de Privacidade
Política de Privacidade
Na Vôlei House tratamos seus dados com a mesma precisão que exigimos de um tênis na quadra: sem espaço para erro. Aqui explicamos o que coletamos, por que coletamos e como você controla isso.
Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço.
- Dados do pedido: itens, pagamento e histórico de compra.
- Dados de navegação e cookies: como você usa o site, para ajustar recomendações de calçado e melhorar a performance da loja.
Para que usamos
Usamos seus dados para processar pedidos, calcular o prazo de entrega da transportadora pelo seu CEP, enviar o rastreio por e-mail após o despacho, aplicar a garantia legal de 90 dias em caso de defeito de fabricação e o direito de arrependimento de 7 dias corridos após o recebimento. Também usamos para comunicação sobre seu pedido e melhorias no site. Não vendemos seus dados a terceiros.
Seus direitos sob a LGPD
Conforme a Lei 13.709/2018, você pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos dados que temos sobre você.
- Correção de informações incorretas ou desatualizadas.
- Exclusão dos seus dados, respeitadas obrigações legais e fiscais.
Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para contato@voleihouse.com.br. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, e responde diretamente com quem entende de operação de loja e de quadra.
Identificação
Vôlei House, CPF 043.413.116-46, com endereço na Av. Raja Gabáglia, 3117 - Cidade Jardim, Belo Horizonte - Minas Gerais, CEP 30350-563.